Изработка и доставка: за колко време получавате подаръка
Подаръкът ти трябва за конкретна дата? Ето точно за колко време изработваме и доставяме персонализираните продукти, за да планираш спокойно – дори в последния момент. Накратко: обикновено 3–7 работни дни от потвърждаване на поръчката до получаване.
Как се формира срокът
Всеки продукт се изработва индивидуално по твоята поръчка, затова срокът има две части:
- Изработка: обикновено 1–4 работни дни след потвърждаване на поръчката.
- Доставка със Спиди: обикновено 1–2 работни дни след изпращане.
Това прави общо ориентировъчно 3–7 работни дни. Картините обикновено са готови по-бързо, а хавлиите отнемат малко повече. Около празници или при непълни/некоректно подадени данни сроковете може да се удължат – ако очакваме съществено забавяне, ще се свържем с теб.
Бързаш? Експресна изработка
Ако имаш кратък срок, добави опцията „Експресна изработка“ при поръчката – тя подготвя поръчката ти приоритетно, за около 2 работни дни, след което следва куриерската доставка.
Доставка и плащане
Доставяме в цяла България чрез Спиди – до офис на куриера или до адрес по твой избор. Стойността на доставката се изчислява по тарифите на куриера и се показва при завършване на поръчката, преди плащане (освен ако за конкретна промоция не е обявена безплатна доставка). Плащаш по два начина: онлайн с карта или с наложен платеж с преглед на пратката преди плащане.
Проследяване
След изпращане ще получиш известие с номер за проследяване, с който следиш движението на пратката през сайта на куриера. Ако не получиш информация за изпращане в очаквания срок, свържи се с нас.
Какво се случва след поръчката
След като поръчаш, процесът е прост и прозрачен:
1. Потвърждаваме поръчката и проверяваме подадената снимка. 2. Обработваме снимката безплатно – изрязване, почистване на фона и наместване на дизайна. 3. Изработваме продукта – печат и финализиране (обикновено 1–4 работни дни). 4. Изпращаме със Спиди и получаваш номер за проследяване.
Ако нещо със снимката не е наред (например е твърде малка или размазана), ще се свържем с теб, преди да пуснем поръчката – така избягваме забавяне и лош резултат.
Съвет за поръчка в последния момент
Закъснял си за важна дата? Добави „Експресна изработка“ и избери доставка до офис на Спиди, която обикновено е по-бърза от доставка до адрес. Ако имаш твърд краен срок, пиши ни преди да поръчаш – ще потвърдим честно дали е реалистичен, вместо да рискуваш.
Планиране по повод
| Повод | Поръчай поне |
|---|---|
| Рожден ден | 1 седмица предварително |
| Сватба или годеж | 1–2 седмици предварително |
| Коледа | до началото на декември |
Принт на Канава - Kартина с Твоя Снимка
Най-продаваната картина – типичен пример за стандартния срок на изработка.
от 30,67 €
Поръчай →
С Твоя Снимка - Плажна Хавлия
Плажна хавлия с твоя снимка – бърз и лесен персонализиран подарък.
от 27,98 €
Поръчай →Готов си? Избери подарък от най-продаваните и виж как да избереш перфектната снимка, преди да поръчаш.
Готов да поръчаш? Виж най-продаваните продукти →Често задавани въпроси
За колко време ще получа поръчката?
Общо обикновено 3–7 работни дни от потвърждаване до получаване – 1–4 работни дни изработка плюс 1–2 работни дни доставка със Спиди. Около празници и при голям обем сроковете може да се удължат.
Мога ли да получа подаръка за конкретна дата?
Да – планирай с няколко дни запас или избери опцията „Експресна изработка“ (около 2 работни дни) при спешност. Ако имаш твърд краен срок, пиши ни, за да потвърдим, че е реалистичен.
Какво е наложен платеж с преглед?
Плащаш при получаване – в брой или с карта при куриера – и имаш възможност да прегледаш пратката преди да платиш, съгласно избраната куриерска услуга.
Какво да направя, ако пратката е повредена?
Ако пратката е видимо повредена или продуктът очевидно не съответства на поръчаното, имаш право да откажеш да я приемеш при куриера. При наложен платеж това е още по-лесно, тъй като преглеждаш преди плащане.
Връща ли се персонализиран продукт, ако размисля?
Тъй като всеки продукт се изработва специално за теб, не подлежи на връщане при промяна на решението (чл. 57 от ЗЗП). При дефект или несъответствие обаче имаш пълно право на рекламация.
Доставяте ли извън България?
Стандартно доставяме на територията на България чрез Спиди. За доставка извън страната се свържи предварително с нас на hello@podariradost.com.
Мога ли да променя поръчката, след като я направя?
Ако поръчката още не е влязла в изработка, свържи се с нас възможно най-бързо на hello@podariradost.com и ще се опитаме да отразим промяната. След като продуктът е в изработка, промени може вече да не са възможни, защото се персонализира специално за теб.